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Objectifs de la formation
S'approprier les différentes procédures de commande de prestations (voyage et agence)
Identifier les éléments clés pour la réalisation d'un ordre de mission et son approbation
Pour qui ?
Prérequis
Programme
Intervenants
Pour qui ?
Collaborateur-rice autonome
Prérequis
Aucun
Programme et méthodes pédagogiques
Connaitre les données du profil voyageur
Établir une réservation dans le module voyage
Connexion
Identification de prestations et leurs spécificités
Établir et finaliser l’ordre de mission
Réalisation d’un ordre de mission avec le module voyage
Réalisation d’un ordre de mission avec l’agence
Création d’avances
Connaitre le processus d’annulation ou modification
Intervenants
Formateur spécialiste de l’outil
Méthodes pédagogiques
Alternance d’apports théoriques et d’exercices pratiques (cas métiers adaptés aux besoins réels des participants)
Échanges avec le groupe
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