- Préparer la réunion
- Ouverture : environnement technique, règles de fonctionnement, attentes et objectifs
- Démarrer en se posant les 10 questions indispensables pour une bonne préparation de réunion
- Définir l’objectif de la réunion pour choisir le bon format (information, synchronisation, analyse, planification, co-construction, créativité, etc.) / autodiagnostic de ses besoins et partages en groupe
- Connaître ses besoins et savoir se préparer en tant qu’animateur pour avoir un bon état d’esprit
Travaux pratiques : préparation et simulation de réunion en utilisant un outil d'animation collectif
- Lancement de la réunion
- Introduire et poser le cadre de la réunion (format/règles/étapes, etc.)
- Définir les rôles et impliquer les participants (time-keeper, rapporteur, etc.)
- Oser prendre sa place et maintenir son positionnement
- Animation de la réunion
- Développer ses capacités d’animateur
- Conduire chaque phase de la réunion en direction de l’objectif
- Maintenir l’attention avec un rythme dynamique (échanges contenu, activité, réflexion)
Travaux pratiques : jeu de rôle de différents types de réunion et partage des observations et solutions
- Gestion de la réunion
- Exploiter la richesse du groupe et valoriser la cohésion des participants
- Traiter avec souplesse les objections et freins des participants
- Désamorcer et résoudre les situations délicates avec l’écoute active
- Travaux pratiques : simulation d’objections et de réunions difficiles
Travaux pratiques : simulation d'objections et de réunions difficiles
- Conclure la réunion
- Soigner les 10 dernières minutes
- Faire un point sur l’atteinte de l’objectif
- Élaborer le plan d’action et définir un « pont vers le futur »
- Clôture : Bilan de la formation, échanges et questions
Travaux pratiques : mise en avant des prises d’amélioration et des prises de conscience
